Česta Pitanja

Pozovite Nas

061 183 98 78

Često Postavljana Pitanja

REHAU je jedan od vodećih premijum brendova za rešenja na bazi polimera u građevinskom, automobilskom i industrijskom sektoru sa preko 20.000 zaposlenih širom sveta.

Preko 70 godina iskustva i naša posvećenost razvoju odgovornog i inovativnog poslovanja uz istovremeno očuvanje naše planete čine kamen temeljac našeg uspeha. Naše brojke i značajni događaji u našem razvoju pružaju uvid u ono što radimo i uticaj na naše poslovanje i živote ljudi.

Quadro je porodična firma nastala sa ciljem da ponudi visokokvalitetne sisteme prozora i vrata. Akcenat je stavljen na komponente proizvedene u zemljama zapadne Evrope ( REHAU, Gretisch-Unitas, Guardian, Wurth ) po savremenim metodama i uz primenu rigorozne kontrole kvaliteta. Isti nivo kvaliteta zahtevamo od naših tehničkih lica i montera prilikom motaže elemenata.

Naše se sedište, kao i prodajni prostor, nalazi u Pančevu u jednoj od najprometnijih ulica u samom centru grada. Okružuju nas Glavna autobuska stanica, Zelena pijaca i Glavna pošta tako da ćete nas lako naći i ako ne dolazite iz Pančeva. Blizina Beograda je uslovila da veći deo montaže Pvc stolarije, blizu 80%, obavljamo upravo u našem glavnom gradu. U našem izložbeno-prodajnom prostoru se nalaze eksponati-primeri najčešće montiranih elemenata i dodatne opreme. Ovde se možete uveriti u kvalitet proizvoda, upoznati se sa mogućnostima elemenata i dobiti savet i sugestiju vezano za najbolje rešenje za Vaš dom.

Naša tehnička lica i monteri su podeljeni u dva tima. Svaki tim ima kapacitet da pažljivo i kvalitetno ugradi 20-25 elementa u toku jedne radne nedelje. Naše poslovanje se temelji na tome da se montaža mora završiti najkasnije 30 dana od dana potisivanja ugovora. Mnogo češće, montaža Pvc stolarije usledi 20-25 dana od dana kada je ugovor potpisan.

Iako su u osnovi sva rešenja na bazi polimera na tržištu vizuelno slična ona se bitno razlikuju po karakteristima. Ono što izdvaja REHAU kao lidera u proizvodni kvalitetnih sistema je specifičan i  rigorozan sistem kontrole kvaliteta, stalni razvoj i unapređivanje kvaliteta proizvoda, razvoj i primena aditiva koji su veoma važni za proizvodnju otpornih i trajnih materijala u građevinskoj industriji i sedamdesetogodišnje iskustvo u premijum segmentu fasadne stolarije.

Za razliku od velike većine firmi koje se bave montažom fasadne stolarije QUADRO se od osnivanja bavi isključivo ugradnjom REHAU sistema fasadne stolarije. Takav pristup  nam omogućava da naši monteri poznaju REHAU sisteme do najsitnih detalja. Tako obezbeđujemo da vrhunska ugradnja i vrhunski sistem pruže vrhunsku udobnost i kvalitet našim klijentima. Takođe, na taj način osiguravamo kontinuitet u servisiranju ovih sistema u garantnom i vangarantnom roku.

Sarađujemo isključivo sa autorizovanim partnerima evropskih proizvođača.

Zavisimo od preporuka zadovoljnih klijenata a ne od raznih reklamnih kampanja.

Zastupljenost REHAU sistema je omogućila da cena bude prilagođena našem tržištu. Međutim treba očekivati da cena u odnosu na proizvođače koji ne pripadaju istoj klasi po kvalitetu bude veća 15-30%

Za uzvrat se naravno dobija sistem koji je višestruko kvalitetniji i trajniji. Svakako predstavlja pametniju kupovinu.

Korak 1. Kontaktirajte Nas

 

Kada ste odlučili da je vreme za zamenu stolarije u Vašem domu ili poslovnom prostoru ili za ugradnu kvalitetne stolarije na novoizgrađenom objektu vreme je da nas kontaktirate. U zavisnosti od Vaših obaveza, možete posetiti naš prodajno izložbeni prostor u centru Pančeva, uputiti nam email poruku sa Vašim pitanjima, kontaktirati nas putem naše kontakt forme na web stranici ili preko naših naloga na društvenim mrežama. Na kraju, možete nas pozvati i objasniti nam šta možemo uraditi za Vas. U praksi, koji god način da odaberete, pitaćemo Vas za broj prozora i vrata, njihovu okvirnu dimenziju, potrebu za dodatnom opremom (roletne, komarnici itd…) i zatim Vam dati okvirni rok i ponudu za izvedene radove. Ukoliko Vas uverimo da je naša ponuda po kvalitetu i ceni interesantna, zajedno prelazimo na drugi korak.

Korak 2. Merenje Na Objektu

 

Ovaj korak je izuzetno važan. Precizno uzimanje mera na objektu je preduslov za kvalitetno izvedene radove pa se neretko posle ovog primarnog merenja vrši barem još jedno ili dva naknadna merenja da bi se osigurala maksimalna efikasnost Vaše nove fasadne stolarije. U ovom trenutku se beleže i ostali faktori koji utiču na proces pripreme i montaže kao što su pristupačnost objekta (blizina parkinga, pristupačnost same zgrade ili kuće, spratnost na kojoj se izvode radovi, postojanje i mogućnost korišćenja lifta). Merenje traje između 30 i 90 minuta. Prilikom merenja Vi ćete reći kakva rešenja ste zamislili a mi ćemo Vam dati sugestije ukoliko se ispostavi da je to rešenje teško izvodljivo ili da je praksa pokazala da postoje i bolja rešenja. Nakon izvedenog merenja po dogovorenim rešenjima, sastavlja se konačna ponuda. Ukoliko Vam ponuda odgovara prelazimo na treći korak.

Korak 3. Potpisivanje Ugovora

 

Prilikom sastavljanja konačne ponude i slanja iste na vašu email adresu, sastavićemo i poslati Vam i primer ugovora. Vi ćete pročitati ugovor, proveriti kakve su obaveze QUADRO stolarije prema Vama i kakve su Vaše obaveze. Mi Vam možemo doneti ugovor i potpisati ga i u Vašem objektu ali u praksi se potpisivanje vrši u našem izložbeno prodajnom prostoru u ulici Oslobođenja br.3 u Pančevu. Jedna od stavki ugovora je i vreme završetka radova a u našem slučaju to je između 25 i 35 dana. Kada su uslovi definisani a ugovor potpisan ostaje nam da sačekamo dan montaže Vaše nove Fasadne stolarije.

Korak 4. Montaža Elemenata

 

Nekoliko dana, pre dana koji je određen za montažu, mi ćemo Vas pozvati da potvrdimo termin. Sama montaža može trajati jedan ili više dana u zavisnosti od broja montiranih pozicija. Montažu ćemo vršiti u prepodnevnim i poslepodnevnim satima, u zavisnosti od naših obaveza a u dogovoru sa Vama. U praksi jedan tim stručnih montera može demontirati i montirati od 4 do 7 pozicija u toku jednog radnog dana. Po završetku radova, uverićete se u ispravnost i funkcionalnost svih delova sistema fasadne stolarije a mi ćemo Vas ostaviti da uživate u Vašim novim REHAU prozorima i vratima.

Važenje garancije REHAU sistema fasadne stolarije je 10 godina na same profile. Garantujemo da će svojstva, kako strukturalna tako i termička i estetska ostati nepromenjena najmanje 10 godina. Okovi GU Gretisch-Unitas takođe poseduju garanciju od 10 godina na nepromenjenu funkcionalnost. Guardian stakla se isporučuju u sistemima sa garancijom od 5 godina na nepropustljivost kondenza i zadržavanje karakteristika.

Učinite Vaš Dom Prijatnijim

REHAU sistemi prozora i vrata omogućavaju prijatan boravak u Vašem prostoru bez obzira na spoljnu temperaturu i buku koja dolazi sa gradskih ulica